Resmen yaptılar ve artık Burger King, Facebook Messenger sipariş hattını kurarak bu alanda somut adım atan ilk şirket olarak adından ciddi anlamda söz ettirmeyi başardı. Türkiye genelinde özellikle en çok tercih edilen gıda markalarından birisi olan ve her geçen gün daha da büyüyen Burger King, şimdilerde müşterilerine dört koldan ulaşabilmenin hazırlıklarını yapıyor.
Adamlar sadece sosyal medyadan sipariş alabilmek için son derece kapsamlı bir ekip kurdu. TAB Gıda bünyesinde bulunan Burger King, artık resmen Facebook Messenger uygulaması üzerinden sipariş alacak.
Tamamen Uygulama Üzerinden Sipariş Dönemi
Bu yenilik çok büyük bir yenilik olarak dikkat çekiyor. Türkiye genelinde özellikle kısa bir zaman dilimi içerisinde muazzam gelişmeler yaşandı. Ancak Facebook Messenger ile sipariş, aslına bakarsanız Burger King gibi bir şirket için yönetimi son derece zor olan bir sistem. Arkalarına sağlam bir destek alarak belli ki bu sürecin içerisine girdiler.
Geliştirdikleri özel bir sistem sayesinde yönetimi çok rahat ve hata payı neredeyse yok gibi bir şey. İşte bu bir devrim.
Siparişini Ver, Onayla ve Kapına Gelsin
Yukarıda resimli örneklerini net şekilde görebiliyorsunuz. Tamamen uygulama üzerinden istediğiniz menüyü seçiyor ve sipariş ediyorsunuz. Müşteri temsilcisi de size bu noktada kısmi destek sağlıyor. Yapay zeka ile geliştirilmiş akıllı bir sistem modeli.
Sonrasında ise siparişinizi onaylar onaylamaz size en yakın şube tarafından sorunsuz bir şekilde en kısa sürede teslimat sağlanıyor. Bu ayrıcalığın tadı da güzel olur.
Yorumlar