Kurumsal firmalar için uzun bir süredir geleceği haberlerini yaptığımız WhatsApp Business artık resmen yayında. Peki nasıl kullanılır? Ne işe yarar? Bildiğimiz gibi artık firmalar da internet üzerinden satış kavramına fazlası ile düştü. Özellikle her son tüketiciye ulaşma amacında olan firmanın WhatsApp sipariş hattı var. Zuckerberg ve ekibi, bu konuyu zaman içerisinde bir proje haline getirdi.
Proje haline gelen bu sistem sayesinde artık kurumsal firmalar, WhatsApp için çok daha kapsamlı seçenekleri değerlendirme şansına sahip olabilecek.
WhatsApp Business Nedir?
Kurumsal olarak kullanma imkanını bizlere sunan yeni nesil bir WhatsApp hizmeti olarak dikkatleri çekiyor. Zaman içerisinde şirketler, WhatsApp üzerinden hizmet sunabilmek için ayrı bir hat ve telefon almak zorunda kalıyordu. Ancak artık durum bunun tamamen dışında.
Tamamen ayrı bir uygulama ile birlikte kurumsal anlamda hizmet verebileceğiniz kapsamlı bir sürüm yayınlandı. Bu sürümde doğrudan iletişim bilgilerine varana kadar yayınlanabiliyor.
WhatsApp Business Nasıl Kullanılır?
- Uygulama Android ve App Store üzerinde resmen yayınlandı. Uygulamayı telefonunuza normal WhatsApp uygulamasını indirir gibi indiriyor ve telefon numarası ile aktif ediyorsunuz.
- İndirdikten ve numarayı onayladıktan sonra hesap ayarları kısmında sizden bilgilerinizi istiyor. Adres, web adresi, sosyal medya bilgileri ve hatta işletme tanımı.
- Tüm alanları doldurduktan sonra WhatsApp Web kullanım imkanı ile de bu uygulamayı kullanabiliyorsunuz.
Her anlamda kapsamlı ve birçok işletmenin işini kolaylaştıracak bir hizmet sınıfı olarak dikkatleri çekecek diyebiliriz.
